ПНСТ 415-2020 Системы менеджмента качества предприятий авиационной, космической и оборонной отраслей промышленности. Перспективное планирование качества продукции. Процесс одобрения этапов производства

     5 Требования к перспективному планированию качества продукции

5.1 Общая информация

Настоящий стандарт устанавливает требования к структурированной форме для планирования и выполнения стадий выпуска продукции, которые необходимы для того, чтобы поставка качественной продукции была осуществлена своевременно с учетом показателей эффективности.

Успешное внедрение перспективного планирования качества продукции требует приверженности руководства и его поддержки начиная с этапа разработки продукции, подразумевает эффективную работу межфункциональных проектных команд, учитывает интересы всех сторон процесса при соблюдении согласованного графика для выполнения запланированной деятельности.

Перспективное планирование качества продукции состоит из пяти этапов, в которых отражены принципиальные требования к продукции и которые включают в себя весь жизненный цикл продукции. Фактическая продолжительность каждого этапа будет отличаться в зависимости от области и временных рамок конкретного проекта разработки продукции и/или производственного процесса.

5.1.1 Этапы перспективного планирования качества продукции

5.1.1.1 Этап 1. Планирование

Целью данного этапа является фиксация входных данных потребителя, маркетинговых данных, накопленного опыта, нормативных требований, технических условий, корпоративного опыта (ноу-хау) и стратегии в виде концепции продукции и плана выполнения. Он включает в себя идентификацию целей верхнего уровня в отношении технологии, качества и стоимости.

5.1.1.2 Этап 2. Проектирование и разработка продукции

Целью данного этапа является перевод технических, качественных и стоимостных требований в контролируемую, верифицируемую и валидируемую проектную документацию. Валидация проекта достигается путем использования прототипа разработки или производственной продукции в тестовых условиях, которые могут представлять установки заказчика и оборудование для испытаний в экстремальных условиях, определяемых контрактом или нормативными требованиями.

5.1.1.3 Этап 3. Проектирование и разработка процессов

Целью данного этапа является проектирование и разработка производственного процесса, необходимого для производства продукции, способной выполнять технические и стоимостные требования потребителя, удовлетворяя его объему потребностей.

5.1.1.4 Этап 4. Валидация продукции и процессов

Целью данного этапа является подтверждение способности продукции соответствовать требованиям к проектированию производственных процессов, к выпуску соответствующей продукции, удовлетворяющей объему потребностей потребителя. Валидация продукции достигается путем производства продукции с использованием определенных производственных процессов.

5.1.1.5 Этап 5. Производство, использование и послепродажное обслуживание

Целью данного этапа является обеспечение требований потребителя посредством управления процессами с учетом накопленного опыта и постоянного улучшения.

5.2 Общие требования

5.2.1 Процесс организации по выпуску продукции должен выполнять требования настоящего стандарта в отношении продукции, за проектирование и производство которой организация несет ответственность.

Примечание - Организации, не несущие ответственность за проектирование, могут не применять все требования для выполнения этапов 1 и 2 перспективного планирования качества продукции.

5.2.2 Организация должна закрепить роли и ответственность для управления и выполнения элементов перспективного планирования качества продукции и процесса одобрения этапов производства и надлежащего распределения ресурсов.

5.2.3 Планирование организацией разработки продукции и изменений в процессах должно включать соответствующее применение перспективного планирования качества продукции для обеспечения того, что данные изменения в продукции и процессах результативно выполняются.

5.2.4 Организация должна включать планирование менеджмента цепи поставок с целью поддержки проектов, определять риски, связанные с поставщиками, и предпринимать действия по уменьшению последствий негативного воздействия (когда применимо), включая передачу поставщикам требований настоящего стандарта.

5.3 Управление проектами перспективного планирования качества продукции

Организация должна определять то, каким образом применять перспективное планирование качества продукции в процессе разработки продукции, включая:

- определение владельца проекта, ответственного за достижение целей проекта, и обеспечение того, что достаточные ресурсы доступны для конкретной продукции;

- внедрение межфункционального подхода.

Примечание - Межфункциональный подход, как правило, включает работу персонала, участвующего в процессе проектирования, производства, инжиниринга, обеспечения качества, и участие других заинтересованных сторон. Потребители и поставщики включаются в деятельность по перспективному планированию качества продукции, если это применимо;