Примерная форма
Утверждаю | ||
(наименование работодателя, | (подпись, Ф.И.О.) | |
адрес, телефон, адрес электронной | (должность руководителя или иного | |
почты, ОГРН, ИНН, КПП) | лица, уполномоченного утверждать | |
"__" ____________ ____ г. N ____ | ||
должностную инструкцию) | ||
"__" ____________ ____ г. | ||
|
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ
коллектора (сбор долгов)
____________________________________
(наименование подразделения работодателя)
1. Общие положения
1.1. Коллектор (сбор долгов) (далее - "Работник") относится к специалистам.
1.2. Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права, обязанности, ответственность, условия работы, взаимоотношения (связи по должности) Работника, критерии оценки его деловых качеств и результатов работы при выполнении работ по специальности и непосредственно на рабочем месте в "________________" (далее - "Работодатель").
1.3. Работник назначается на должность и освобождается от должности приказом Работодателя в установленном действующим трудовым законодательством порядке.
1.4. Работник подчиняется непосредственно ________________.
1.5. Работник должен знать:
Конституцию Российской Федерации, Федеральный закон от 02.10.2007 N 229-ФЗ "Об исполнительном производстве", законодательство Российской Федерации, в соответствии с которым осуществляется коллекторская деятельность;
правила делового этикета;
порядок работы со служебной информацией и персональными данными;
правила внутреннего трудового распорядка;
правила по охране труда и пожарной безопасности.
1.6. Требования к квалификации. Высшее или среднее юридическое образование.
1.7. Навыки работы. В сфере, соответствующей направлению деятельности Работодателя; реализации полномочий коллектора; ведения деловых переговоров; информационного обеспечения, анализа, участия в подготовке проектов решений и их выполнение; владения компьютерной техникой и необходимыми программными продуктами.
2. Должностные обязанности
Сбор, анализ и экспертиза информации, материалов, документов, необходимых для взыскания задолженности конкретного должника.
Выработка предложений по оптимальному возврату задолженности и их согласование с Работодателем или по его поручению с кредитором.
По поручению Работодателя проведение от имени кредитора переговоров с должником или его доверенным представителем(ями) по вопросам возврата задолженности.
Совершение по поручению Работодателя действий юридического характера в соответствии с предметом договора о возврате долгов, в том числе: направление должнику письменных уведомлений, требований и иных писем, представление интересов кредитора в суде, службе судебных приставов и прочих государственных органах (учреждениях) и в негосударственных организациях, перед иными третьими лицами.
Оказание содействия службе судебных приставов-исполнителей по своевременному, полному и правильному исполнению исполнительных документов.
Получение и обработка персональных данных при условии, что они необходимы для своевременного, полного и правильного исполнения поручения о взыскании долгов.
Представление компетентным органам документов для объявления розыска должника, его имущества.
