Министерство финансов Российской Федерации
ФЕДЕРАЛЬНАЯ НАЛОГОВАЯ СЛУЖБА
ПИСЬМО
от 18 августа 2020 года N ВД-4-19/13259@
О проведении информационной кампании
Федеральная налоговая служба, в соответствии с Порядком организации и проведения информационных кампаний для налогоплательщиков в территориальных налоговых органах, утвержденным приказом ФНС России от 11.05.2016 года N СА-7-17/320@, в целях повышения качества информирования налогоплательщиков, поручает провести информационную кампанию в связи с массовым направлением налоговых уведомлений в 2020 году, а также требований об уплате налогов, сборов, страховых взносов, пени, штрафа, процентов в 2020-2021 годах, в соответствии с прилагаемым планом.
Государственный советник
Российской Федерации
1 класса
Д.В.Вольвач
План подготовки и проведения публичной информационной кампании в связи с массовым направлением налоговых уведомлений в 2020 году, а также требований об уплате налогов, сборов, страховых взносов, пени, штрафа, процентов в 2020-2021 годах
N п/п | Наименование мероприятия, контрольное событие | Форма (формат) реализации | Результат | Предельный (максимальный) срок реализации мероприятия | Ответственный исполнитель |
I. Организация личного приема налогоплательщиков в территориальных налоговых органах | |||||
1.1 | Оптимизация процесса приема налогоплательщиков в помещениях для приема и обслуживания налогоплательщиков в территориальных налоговых органах, в том числе посредством реализации приема документов на бумажных носителях посредством боксов для приема корреспонденции, установленных в помещениях территориальных налоговых органов. | Прием и обслуживание налогоплательщиков | 1) Прием документов на бумажных носителях ведется через боксы для приема корреспонденции; | 01.12.2020 | УФНС России по субъектам Российской Федерации, |
1.2 | Актуализация информации в федеральном разделе информационного ресурса "Информационные стенды" (далее - ИР) (удаление неактуальной и размещение новой информации) | Заявка в Управление интерактивных сервисов на внесение изменений в ИР в соответствии с приказом ФНС России от 25.02.2014 N ММВ-7-6/65@ | Актуальная информация федерального раздела размещена в ИР и на информационных стендах в территориальных налоговых органах | 31.08.2020 | Управление налогообложения имущества, |
1.3 | Актуализация информации в региональном и местном разделе ИР (удаление неактуальной и размещение новой информации) | Заявка в структурное подразделение территориального налогового органа, ответственное за ведение ИР, на внесение изменений в ИР в соответствии с приказом ФНС России от 25.02.2014 N ММВ-7-6/65@ | Актуальная информация регионального и местного раздела размещена в ИР и на информационных стендах в территориальных налоговых органах | 31.08.2020 | УФНС России по субъектам Российской Федерации |
1.4 | Организация и проведение семинаров (в дистанционном формате) по вопросам порядка исчисления и уплаты налогов, указанных в налоговых уведомлениях, порядка пользования онлайн-сервисами ФНС России | Ежемесячные семинары | Проведены семинары | Сентябрь- | УФНС России по субъектам Российской Федерации, |
II. Организация работы единого Контакт-центра ФНС России | |||||
2.1 | Актуализация информации, размещенной в информационном ресурсе "База данных "Вопрос-Ответ" | Заявка в Управление интерактивных сервисов на внесение изменений в соответствии с Порядком ведения информационного ресурса "База данных "Вопрос-Ответ", утвержденным приказом ФНС России от 12.03.2012 N ММВ-7-12/147@ | Информация в информационном ресурсе "База данных "Вопрос-Ответ" актуализирована | 31.08.2020 | Управление налогообложения имущества, |
2.2 | Организация работы Единого Контакт-центра ФНС России в соответствии с планом, утвержденным распоряжением ФНС России от 05.03.2020 N 70@ | План подготовки Единого Контакт-центра ФНС России к проведению информационной кампании по уплате имущественных налогов физических лиц в 2020 году, утвержденным распоряжением ФНС России от 05.03.2020 N 70@ | Проведение соответствующих мероприятий | Август-декабрь 2020 года | ФКУ "Налог-Сервис" ФНС России, |
III. Обеспечение взаимодействия со средствами массовой информации | |||||
3.1 | Обеспечение размещения в федеральных печатных и электронных СМИ информационных сообщений (интервью, новостных лент и т.п.) по вопросам, касающихся направленных налоговых уведомлений в 2020 году (в т.ч. о сроках уплаты налогов, порядке предоставления налоговых льгот, | 1) Материалы размещены в федеральных СМИ, | Октябрь-ноябрь 2020 года, | Управление интерактивных сервисов, | |
об особенностях налогообложения отдельных видов имущества), а также требований об уплате налогов, сборов, страховых взносов, пени, штрафа, процентов в 2020-2021 годах (в т.ч. о последствиях неуплаты обязательных платежей в бюджетную систему Российской Федерации и мерах взыскания образовавшейся задолженности) | |||||
3.2 | Обеспечение размещения в региональных, местных печатных и электронных СМИ информационных сообщений (интервью, новостных лент и т.п.) по вопросам, касающимся направленных налоговых уведомлений в 2020 году (в т.ч. о способах и сроках уплаты налогов, порядке предоставления налоговых льгот, об особенностях налогообложения | Проведение информационных мероприятий, размещение информации в СМИ не менее 1 раза в 2 недели | 1) Материалы размещены в региональных, местных СМИ; | Октябрь-ноябрь 2020 года, | Управления ФНС России по субъектам Российской Федерации |
отдельных видов имущества), а также требований об уплате налогов, сборов, страховых взносов, пени, штрафа, процентов в 2020-2021 годах (в т.ч. о способах уплаты налогов и последствиях неуплаты обязательных платежей в бюджетную систему Российской Федерации и мерах взыскания образовавшейся задолженности) | |||||
IV. Организация работы официального сайта ФНС России | |||||
4.1 | Разработка и размещение на сайте ФНС России промо-страницы (раздела) "Налоговое уведомление 2020", которая включает в себя "жизненные ситуации"/кейсы, ссылки на ЛК, видеопомощник, калькуляторы, вопросы БЗ и прочие материалы по налоговому уведомлению, а также информацию о последствиях неуплаты налогов. | Промо-страница "Налоговое уведомление 2020" | Функционирование промо-страницы | 01.09.2020, | Управление интерактивных сервисов, |
Управление информационных технологий | |||||
4.2 | Размещение в аккаунтах в соцсетях с официального сайта ФНС России информационных сообщений с #хэштегами (интервью, новостных лент и т.п.) по вопросам, связанным с направлением налоговых уведомлений в 2020 году (в т.ч. о способах и сроках уплаты налогов, порядке предоставления налоговых льгот, | Информационные сообщения, #хэштэги | Актуальные публикации | 2-4 квартал 2020 года, | Управление интерактивных сервисов |
об особенностях налогообложения отдельных видов имущества), а также требований об уплате налогов, сборов, страховых взносов, пени, штрафа, процентов в 2020-2021 годах (в т.ч. о способах уплаты налогов и последствиях неуплаты обязательных платежей | |||||
в бюджетную систему Российской Федерации и мерах взыскания образовавшейся задолженности) |
Электронный текст документа
подготовлен АО "Кодекс" и сверен по:
рассылка