ГОСТ Р ИСО 10008-2014 Менеджмент качества. Удовлетворенность потребителей. Руководящие указания по электронным торговым сделкам между юридическими и физическими лицами (Переиздание)

ГОСТ Р ИСО 10008-2014

     

НАЦИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

     

МЕНЕДЖМЕНТ КАЧЕСТВА

     
Удовлетворенность потребителей. Руководящие указания по электронным торговым сделкам между юридическими и физическими лицами

     
Quality management. Customer satisfaction. Guidelines for business-to-consumer electronic commerce transactions

ОКС 03.120.10

Дата введения 2015-04-01